Beeldschermzorg bij Treant helpt ouderen op afstand: “Het geeft rust”

Treant Thuis zet sinds september beeldschermzorg in om cliënten op afstand te ondersteunen. Zo kunnen zorgmedewerkers hun tijd gerichter inzetten, terwijl cliënten persoonlijke aandacht blijven krijgen. De 81-jarige Koosje Lankreijer uit Hoogeveen ervaart dagelijks de voordelen van de digitale zorg.

Door de groeiende zorgvraag en het tekort aan zorgmedewerkers zoekt Treant Thuis naar manieren om de zorg toegankelijk te houden. Per cliënt bekijkt de organisatie welke ondersteuning via een beeldscherm mogelijk is en wanneer een zorgmedewerker langs moet komen.

De hulp op afstand kan bijvoorbeeld bestaan uit uitleg over hulpmiddelen, begeleiding bij het zelf toedienen van insuline of ondersteuning bij het op tijd innemen van medicijnen.

“We kijken per cliënt welke ondersteuning op afstand kan en wanneer fysieke zorg nodig is. Zo krijgt iedereen de zorg die het beste past bij zijn of haar situatie”, zegt Margaret Makaske, hoofd van Treant Thuis.

Dagelijks contact
De 81-jarige Koosje Lankreijer krijgt elke ochtend rond 9.30 uur via haar Compaan-tablet contact met een zorgmedewerker. Samen controleren ze of ze haar ochtendmedicatie heeft ingenomen.

“Het is een heel handig hulpmiddel”, vertelt ze. Lankreijer laat via het beeldscherm het lege medicatiezakje zien en noemt de datum die erop staat. Daarna gooit ze het zakje weg.

De gesprekken geven haar vertrouwen en rust. “Het is fijn om elke ochtend even te bellen en elkaar goedemorgen te wensen. Ze vragen hoe het met me gaat en of er bijzonderheden zijn.”

Ook gebruikt ze de agendafunctie van haar tablet om haar afspraken bij te houden. Dat helpt haar het overzicht te bewaren. De persoonlijke aandacht blijft daarbij belangrijk. “Aan het einde van het gesprek vragen ze altijd of ik nog vragen heb. En als we ophangen, zwaaien we nog even naar elkaar.”

Treant Thuis biedt beeldschermzorg aan cliënten in de gemeenten Emmen, Coevorden en Hoogeveen. Met de inzet van technologie wil de organisatie ouderen helpen zo lang mogelijk zelfstandig thuis te wonen, zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen.